■お支払い方法について

代金引換、銀行振込、カード決済、コンビニ払いを用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※お振込や決済時に掛かる各種手数料は、お客さまのご負担となります。


　

配達時、事前にお知らせいたします商品の合計金額を配達員にお支払い下さい。
代引き手数料は、一律300円となります。
※ポスパケットで発送する商品の場合、代金引換はご利用になれません。事前の銀行振込、カード決済、コンビニ決済でお願いいたします。

　

ご注文確定後、メールにてお振込先を送らせていただきます。（三菱東京UFJ銀行）
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・お振込手数料はお客さまのご負担となります。


クレジットカード
VISA / Master Cardがご利用いただけます。

■配送方法と送料について

商品の発送は日本郵便となります。
①ゆうパック
追跡番号あり・代引きOK・日にち、時間指定OK
1　 縦・横・高さ3辺の合計が100cm以内のもの。
2　 重さが25kg以内のもの。
3   送料は、配送先によって異なります。詳しくはこちら



②レターパック
追跡番号あり・代引き不可・日にち、時間指定不可
1  A4サイズ、厚さ3cm以内のもの。
2  重さが4kg以内のもの
3  送料は、全国一律370円です。
※レターパックは日時の指定はできません。ポストへのお届けとなりますが、ポストに入らない場合は手渡しとなります。お荷物がポストに入らない場合で不在の場合は、不在通知が入りますので再配達のお手続きをお願いします。

下記の場合は送料無料！
税込15,000円以上のお買い上げで送料無料となります。

※システムの都合上、ご注文をいただいて最初に送られる自動配信メールには送料が加算されてしまうことがございますが、こちらで確認後、訂正した金額をメールで送らせていただきます。
 

■返品・交換について

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。商品到着後、中身のご確認を必ずお願い致します。

不良品・誤送品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品いただけない商品
・食品については返品不可
（モリンガ粒・モリンガパウダー・モリンガ茶）
・開封されたもの・使用済みの商品
・お客様において修繕、加工をされた商品
※お客様のご都合による交換・返品のための返送料は、お客様ご負担でお願いします。弊社原因による交換・返品のための返送料は、弊社負担とさせて頂きます。
一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。

■お問い合わせ先

ご注文は、フリーダイヤルでも承っております。
お問い合わせは、E-mail・TEL・FAXにて承っております。商品についてのご質問や、コスメの使い方等、小さな質問までお気軽にお問い合わせください。

暮らしっく村株式会社　担当　太刀掛美紗
TEL&FAX  0475-47-2871
Free Call   0120-123-993
E-mail　    info@tane33.com
営業時間   平日10時から17時
定休日  土・日・祝日
※電話に出られない場合もございます。メッセージを入れていただけましたら折り返しいたします。